长安保险启动应急预案 积极应对新型冠状病毒肺炎疫情

2020-01-21 22:33:37  来源:中国网财经  

  近期,多地卫健部门发布新型冠状病毒肺炎动态消息。

  此次新型病毒为冠状病毒2019-nCov,感染新型冠状病毒的患者常见的临床表现包括:发热、乏力、干咳、呼吸急促和呼吸困难,情况严重时,会导致急性呼吸道综合症,肾衰竭甚至死亡。

  截止1月21日10时,境内累计报告新型冠状病毒感染的肺炎病例224例,其中确诊病例217例(武汉市198例,广东省14例,北京市5例,上海2例);疑似病例7例(四川省2例,云南省1例,广西壮族自治区1例,山东省1例)。日本通报确诊病例1例,泰国通报确诊病例2例,韩国通报确诊病例1例,越南疑似病例2例。

  针对此次疫情,长安保险高度重视,立即启动重大突发事件应急处置预案,部署排查及理赔工作。

  同时发布专项工作通知,要求各分支机构抓好防控工作,做好突发重大公共事件应急处置。

  面对新型冠状病毒疫情,长安保险出台应对举措。

  紧急应对举措

  1.24小时客户报案咨询服务热线专线服务。客户可通过长安保险统一客户服务电话95592、“长安责任保险”微信公众号等途径进行报案和理赔咨询;

  2。启动应急预案,成立专项工作组快速处理客户理赔;

  3。针对因新型冠状病毒肺炎住院医疗的被保险人,取消有关医疗险定点医院和医院级别的限制;

  4。开通新型冠状病毒肺炎案件处理绿色通道,对可享受我司相关产品医疗保障的客户,简化理赔手续,预付案件赔款;

  5。根据患者名单排查客户,主动提供理赔服务。

  国家卫健委称,专家研判认为,当前新型冠状病毒感染的肺炎疫情仍可防可控。

  冬春季是呼吸道传染病高发季节,长安保险温馨提醒广大客户,注重卫生健康,按照相关防疫要求,加强安全防范。

(文章来源:中国网财经)